一、故障
我的這台小米 8 手機是在 6月1日 首發時在小米之家全款預售購入，這台小米 8 在使用上一直還算滿意。
沒想到 7月25日 人還在國外時就發現小米 8 的螢幕有閃屏現象發生，主要使用不影響，但是明顯已經出現故障需要返修。
二、線上申請售後維修
有問題，當然二話不想馬上打開手機裡的【小米商城】app 線上申請售後維修。
點好後 app 上顯示會在 48 小時內客服通過，但是好像隔了二天都還沒有回應，不過當時人還在國外就不管它了。
一直沒進度不是辦法，回澳門前一天就直接用【小米商城】app 線上聯絡人工客服，跟人員來回了幾句就通過了初部申請，收到了寄送步驟提示，如下：
（身份/地址詳細已經打 X）
深圳小米寄修中心（丰修） 广东省深圳市宝安区福永第一工业区XXXX城一号楼二楼顺丰深圳维修中心收货人（维修）何XX（收）邮编 518XXX 电话 400XXXXXXX> 1，如果您这几天内玩手机的时候存储了重要数据，现在请备份好您的数据 2，把您的在新手机上登录的小米ID正常退出。 3，快递不要选择平邮。可以顺丰货到付款，其余快递随意。> 将手机全套、手机发票一并寄回 快递单上您的姓名地址电话，必须和您申请售后时保存的信息一模一样，,并填写上售后服务单号，否则会造成小米的拒收 今天是第一天，7天内把您的包裹打包寄出。
三、衝關去拱北寄順豐快遞
我是在 7月31日下午拿去拱北地下商場的順豐快遞寄送。
把手機跟購買時的盒子拿去順豐快遞現場包裝，不用自備寄送的東西，跟快遞人員說貨到付款，即是來回寄送的錢不用自己付，只需要付寄回時給地下商場店鋪的代收費。
珠海與深圳很接近，快遞包裹在隔天上午送到深圳維修站，當天修好後即日送出，然後隔日中午快遞就顯示被代收站簽收了。
因為我是用中國電信電話卡（點我看心得），快遞在被簽收後也有接到客服小姐的電話，簡單報告一下維修的內容，我的這台小米 8 說是換了個螢幕。
最後我在 8月2日 晚上衝關去代收點領回，代收費 2 人民幣。
四、心得
雖然才用了 2 個月的小米 8 那麼快就出問題有點不爽，不過對整個維修的過程和處理速度算是滿意，線上人工客服的態度很好。
看來小米的產品還是可以支持一下的。
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